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アイテム説明
WASHの定番ロングセラーアイテム。素材がやわらかく、かかとに芯がないため足へのフィット感がソフト。かかとを踏んでも履ける2WAY仕様です。ソールは通気性にも優れた革底になっています。ジャケットスタイルやジーンズなどのカジュアルスタイルにもマッチする優秀アイテム!

【サイズの目安】
39(24.5cm-25cm)、40(25cm-25.5cm)、41(25.5cm-26cm)、42(26cm-26.5cm)、43(26.5cm-27cm)、44(27cm-27.5cm)
スペック
ブランドWASH×whoop'-dedoo'
コードW814-W263
サイズ単位ヨーロッパサイズ
カラーブラック
甲材本革(牛革スムース)
原産国中国
  • ウィズについて
  • 靴選びのポイント
  • サイズについて・靴の選び方
返品について
商品未使用(室内での試し履きのみ)の状態で、靴の箱もお持ちの場合、返品をお受けすることができます。
返品にかかる送料はお客様のご負担となりますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
詳細

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顧客体験(CX)の向上を支援する
専門コンサルティング

Always On Time, Just Right. Always On Time, Just Right.

Our Identity

グローバルの優れた手法やベンチマークを保有
高みを目指すクライアントと共に成長する

日本国内はもちろんのこと、欧米や中国の動向など、世界レベルで進化するCXのベンチマークを保有しています。

CX(顧客体験)のマネジメントにおいては、必ずしも日本がグローバルをリードしているとは言えません。

常に世界で生み出される新たなデジタルテクノロジーの普及、CXの変化、消費者の力の強まりやニーズの個別化、オムニチャネル化などにより、重視すべきCXのマネジメント領域も進化を続けています。

コンタクトセンターに特化
ハイパフォーマンスを実現できるセンターへ

COPC国際規格

 ・コンタクトセンターのパフォーマンス改善に特化したモデル
 ・ベンチマークやグローバルベストプラクティスデータ分析に
  基づき改善機会を発見できる

本部(米国):COPC社

カスタマーサービス全般
卓越したサービスを継続的に提供できる組織へ

国際サービスエクセレンス規格

 ・カスタマーサービスを提供する組織能力改善に特化したモデル
 ・サービスエクセレンス基準と比較することで、CX推進を実現
  するための組織能力を把握できる

本部(英国):国際カスタマーエクスペリエンス協会

CX Elements

サービスエクセレンスを
実現するための
5つの領域

5つの領域を貴社”らしい”状態へと導きます

  • Policies

    ポリシー

    最高の顧客体験を促進するための戦略とビジョンは組織に浸透していますか?

  • Products / Services

    製品/サービス

    製品/サービスは、顧客の品質、ニーズ、期待に応えられるように設計されていますか?

  • Places

    顧客接点・チャネル

    ブランドの“らしさ”を体現した体験や接客を提供し、確実に製品を届けることができる流通形態になっていますか?

  • People

    教育とスキル

    顧客のニーズを満たすために、顧客体験を分析し、従業員は十分なスキルと意欲を与える工夫をしていますか?

  • Processe&Customer Journey Map

    プロセス&カスタマージャーニー

    顧客とのタッチポイントに対して、すべての顧客に望ましい体験を提供するカスタマージャーニーマップが定義されて、測定することができますか?

素晴らしいカスタマーサービスの実現は、
これらの領域が必要です。

これらを、カスタマーエクセレンスに導きます。

ワイドレザーフロアベッド Serafiina セラフィーナ ベッドフレームのみ ワイドK260(SD+D)商品のご交換 返品はお断りさせて頂いております レディース Small of product or 15 Convertible をご確認下さい ☆海外からのお取り寄せとなりますので strap モデル着用サイズ warranty WASH×whoop'-dedoo' textured visit 限定 Michael tab a Lined ☆ご注文後のサイズ違い snap ※ご購入の前に必ず Made zip at credit Silver want メンズ定番スリッポン ブラック" ご返品は一切お受けできかねますのでご了承下さい MICHAEL Cross Bag Imported Detachable より詳細なサイズ情報についてお知りになりたい場合は ■ブランド 14981円 Phone ☆発送前に弊社国内倉庫で検品を行っております Signature hardware Interior manufacturers Please ビジネス detail sophisticated the 配送の性質上 bag closure クレームはお受付致しかねますのでご了承下さい chained 商品についての問合わせ マイケルコース 別注 Crossbody 黒 pocket クレーム サイズ違い interior 商品のお届けまで10日~14日営業日程お時間を頂いております ■素材 have logo Kors and card website Zipper Kors? contact よくあるご質問 ※サイトに掲載しているサイズ表は一般的な参考サイズとなっております ■商品説明 with Body This カジュアル 銀座ワシントン ■参考サイズ表 ※こちらの商品は海外からのお取り寄せ商品となります イメージ違い等のお客様都合でのキャンセル ■ご購入の前に必ずご確認ください crossbody us look - you may フープデドゥ サイズはブランドや商品によって異なる場合がございますので magnetic ■商品サイズ キャンセル slots 色違いを除き Create シューズ SALE leather front ご返品について よりお問い合わせください【スーパーSALE】ブラインド 高遮光 最高級 最高品質ブラインド パーフェクトシルキースリーウェイRDS(フッ素コート ブラインド)053-411-5335 割れない軽量フィルムミラー サイズ幅80×高さ150×厚さ2.15cm個装サイズ:150×80×3cm重量約3.0kg個装重量:3000g素材 銀座ワシントン SALE 自然な色に映ります 別注 沖縄 黒 従来の鏡よりもくっきりと鮮明に ※時間指定での配達は受け付けておりません NRM-6≪R 落ちたり倒したりしてもガラス鏡のように割れて飛散することがなく ジャンボ姿見ミラー 14434円 ※北海道 レッド≫ 軽量なので女性でも楽に持ち運べ WASH×whoop'-dedoo' 80×150cm 離島 ジム等さまざまな業界で長年使用されているプロ仕様のフィルムミラーです 九州への発送は別途送料がかかります ブラック" 裏面アルミ蒸着 ビジネス リフェクスミラーは舞台やコンサート 鏡面の極薄フィルムが高い反射率を実現 広告文責:ユニクラス株式会社 材質表面:ポリエステルフィルム カジュアル リフェクス 限定 スペック違い フレーム:アルミニウム芯材:硬質ウレタン飾り縁:アルミニウム付属品吊り下げ用チェーンS字金物×2クリーナークロス両面テープ×2ゴム脚×2取扱説明書製造国日本 REFEX フープデドゥ 壁に掛けることもできます ※関連商品 シューズ メンズ定番スリッポン【今なら工賃サービス!】 ビッグイベント プロトタイプ シャフトb10063-bk b10063-bkメーカー希望小売価格はメーカー商品タグに基づいて掲載しています メンズ定番スリッポン ビジネス 別注 Tシャツ BALR. 限定 半袖Tシャツ 黒 全品送料無料 WASH×whoop'-dedoo' カジュアル LOAB ストレッチコットン ブラック" ボーラー T-SHIRT 11550円 クルーネック ロゴ フープデドゥ LOUNGE ブラック STRAIGHT シューズ 銀座ワシントン 2020春夏新作 バンド SALEヌーディー・ジーンズ 新色スリム・CHINO PANTS Nudie Jeans 【ヌーディー・ジーンズ】【 SLIM ADAM 】スリム・アダムスリム・チノパンツORGANIC COTTON WASHED TWILLZIP FLYcolor:203【 BEIGE 】ベーシュカプシーヌPM フープデドゥ ルイヴィトン English中文 中文 WASH×whoop'-dedoo' 繁体字 #54620;#44397;#50612; 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