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北欧リサラーソン マイキー 刺繍 ネコ オーダーカーテンの紹介

・あふれるアイデアを、楽しみながらカタチにする。リサ・ラーソンの毎日はわくわくがいっぱい。
・「Fantastiska Liv」。スウェーデン語で”素晴らしい毎日を”という意味です。
リサ・ラーソンの世界と共に暮らす素晴らしい毎日が、今ここからはじまります。
・キュートなマイキーの表情を、国産技術を生かした刺繍で繊細に表現。ナチュラルな風合いと上質感も魅力です。
・あたたかみのあるやさしい手ざわりと、天然素材が持つ味わいと風合いのあるカーテンです。
・片開き(1枚入り)か両開き(2枚セット)かお選び頂けます。
・同じ生地のタッセル付き。(片開きは1本付き、両開きは2本付き)
・生地サンプルもご用意しています。
・プレーンシェードやフラットカーテンもお作り出来ます。お見積り致しますのでお気軽にお問合せ下さい。

北欧リサラーソン マイキー 刺繍 ネコ オーダーカーテン の詳細

品名
マイキー 刺繍(QL1001-15・65)
カラー
レッド(15)、ベージュ(65)
素材
綿100%、刺繍糸:ポリエステル100%
仕様
1.5倍ヒダ使い(2つ山)・アジャスターフック
共生地タッセル付き
納期
通常ご注文後、1週間~10日後の発送です。
2~3日以内に正確な日時をご連絡致します。
決済方法
代引き決済はご利用できません。
生産国
日本製
配送
宅配便での配送になります

※オーダー品の為、ご注文後のお客様都合によるキャンセル・返品・変更はお受けできませんのでご了承の上ご注文下さい。
※合計金額が15,750円以下の場合、沖縄・離島は別途送料がかかります。


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顧客体験(CX)の向上を支援する
専門コンサルティング

Always On Time, Just Right. Always On Time, Just Right.

Our Identity

グローバルの優れた手法やベンチマークを保有
高みを目指すクライアントと共に成長する

日本国内はもちろんのこと、欧米や中国の動向など、世界レベルで進化するCXのベンチマークを保有しています。

CX(顧客体験)のマネジメントにおいては、必ずしも日本がグローバルをリードしているとは言えません。

常に世界で生み出される新たなデジタルテクノロジーの普及、CXの変化、消費者の力の強まりやニーズの個別化、オムニチャネル化などにより、重視すべきCXのマネジメント領域も進化を続けています。

コンタクトセンターに特化
ハイパフォーマンスを実現できるセンターへ

COPC国際規格

 ・コンタクトセンターのパフォーマンス改善に特化したモデル
 ・ベンチマークやグローバルベストプラクティスデータ分析に
  基づき改善機会を発見できる

本部(米国):COPC社

カスタマーサービス全般
卓越したサービスを継続的に提供できる組織へ

国際サービスエクセレンス規格

 ・カスタマーサービスを提供する組織能力改善に特化したモデル
 ・サービスエクセレンス基準と比較することで、CX推進を実現
  するための組織能力を把握できる

本部(英国):国際カスタマーエクスペリエンス協会

CX Elements

サービスエクセレンスを
実現するための
5つの領域

5つの領域を貴社”らしい”状態へと導きます

  • Policies

    ポリシー

    最高の顧客体験を促進するための戦略とビジョンは組織に浸透していますか?

  • Products / Services

    製品/サービス

    製品/サービスは、顧客の品質、ニーズ、期待に応えられるように設計されていますか?

  • Places

    顧客接点・チャネル

    ブランドの“らしさ”を体現した体験や接客を提供し、確実に製品を届けることができる流通形態になっていますか?

  • People

    教育とスキル

    顧客のニーズを満たすために、顧客体験を分析し、従業員は十分なスキルと意欲を与える工夫をしていますか?

  • Processe&Customer Journey Map

    プロセス&カスタマージャーニー

    顧客とのタッチポイントに対して、すべての顧客に望ましい体験を提供するカスタマージャーニーマップが定義されて、測定することができますか?

素晴らしいカスタマーサービスの実現は、
これらの領域が必要です。

これらを、カスタマーエクセレンスに導きます。

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